Почистване на входове
Поддръжка на общи части в жилищни сгради по договорен график и с месечен отчет.
Услугата, за която плащат трийсет души наведнъж
Почистването на жилищни входове има една особеност в сравнение с останалите ни услуги: клиентът не е човек, а етажна собственост. Това означава, че наред с качествената работа е важна и прозрачността, хората, които живеят там, трябва да знаят какво точно е направено и кога, за да няма спорове на общото събрание.
Затова всяко посещение се описва в отчет, а в края на месеца домоуправителят получава пълен отчет за извършената работа. Графикът е записан в договора и включва конкретни дни, етажи и задачи.
Цената се определя според броя на апартаментите, а не според квадратурата. Така сумата е ясна и лесна за разпределяне между собствениците, а входове с еднакъв брой жилища плащат еднакво.
- Фиксиран график, записан в договора
- Месечен отчет към домоуправителя
- Цена на апартамент, лесна за разпределяне
- Фактура към етажната собственост
- Реакция при извънредна ситуация до 24 часа
Обхват по зони
Разпределението по-долу е стандартът при четири посещения месечно. При две посещения месечните задачи остават, а седмичните се разреждат.
Стълбище и площадки
- Метене на всички етажи
- Мокро почистване на стъпала и площадки
- Обезпрашаване на парапети по цялата дължина
- Первази и корнизи
- Почистване на прозорци на междуетажните площадки
- Паяжини по ъгли и тавани
- Обезпрашаване на осветителни тела
Вход и партер
- Входна врата от двете страни
- Домофонен панел и звънци
- Пощенски кутии, обезпрашаване отвън
- Стъклени повърхности във входното антре
- Изтривалки и входна зона
- Табло за обяви
- Дезинфекция на дръжки и бутони
Асансьор
- Под на кабината
- Огледало и стени
- Бутонен панел, почистване и дезинфекция
- Улеи на вратите
- Външни бутони на всеки етаж
- Осветление в кабината
- Проветряване и премахване на миризми
Мазета и външни площи
- Метене на мазетни коридори
- Почистване на общи мазетни помещения
- Стълби към мазето
- Метене на площта пред входа
- Събиране на листа през есента
- Почистване около контейнерите
- Обезпрашаване на технически ниши
Какво влиза в абонамента
Ясният обхват предотвратява най-честия спор в етажната собственост, какво точно се плаща.
Включено в месечната такса
- Труд, техника и всички почистващи препарати
- Фиксиран брой посещения по договорен график
- Месечен отчет към домоуправителя
- Дезинфекция на контактните точки
- Заместващ екип при отпуск или болест
- Сезонно събиране на листа пред входа
Договаря се отделно
- Снегопочистване и опесъчаване
- Основно почистване след ремонт в сградата
- Измиване на фасада и външни прозорци
- Поддръжка на зелени площи и косене
- Изнасяне на изоставени едрогабаритни отпадъци
- Дезинсекция и дератизация
Снегопочистването и поддръжката на зелени площи могат да се добавят като сезонни анекси към основния договор.
От запитване до първо почистване
Оглед на сградата
Обхождаме входа, за да видим кои са етажите и апартаментите, оглеждаме настилките, проверяваме за асансьор и мазета. Разговаряме със съседите и ги питаме какви проблеми са забелязали.
Оферта за общото събрание
Получавате писмена оферта с цени за апартамент и вход, подредени по пера. Форматът ѝ е удобен за представяне на събрание.
Решение и договор
След решение на общото събрание подписваме договор с етажната собственост. В него влизат графикът, обхватът и начинът на плащане.
Достъп и стартиране
Уреждаме ключ или чип за входа. Първото посещение обикновено е по-обстойно от редовните, за да се изравни състоянието.
Редовна работа и отчет
Всеки месец ви изпращаме отчет с напредъка, а домоуправителят е винаги на разположение, ако имате въпроси.
Цена според броя апартаменти
Стойността на апартамент пада с големината на входа. Числата по-долу са при четири посещения месечно.
| Брой апартаменти | Етажи | Посещения | На апартамент / месец |
|---|---|---|---|
| до 12 | до 4 | 4 пъти | от 6 € |
| 12–24 | 4–6 | 4 пъти | от 5 € |
| 24–40 | 6–8 | 4 пъти | от 4 € |
| над 40 | 8+ | 4 пъти | от 3 € |
| 24–40 | 6–8 | 2 пъти | от 2 € |
Цените са ориентировъчни и зависят от наличието на асансьор, мазета и външни площи. Точната оферта се изготвя след оглед и е във формат, подходящ за общо събрание.
Защо етажните собствености остават при нас
Отчет, а не доверие
Всяко посещение се отбелязва. В края на месеца домоуправителят разполага с отчет, който може да представи на общото събрание, и така се избягват излишни въпроси и обяснения.
Предвидима сума
Цена на апартамент, фиксирана в договора. Не се променя заради „по-мръсен месец“ и се разпределя между собствениците без сметки.
Фиксирани дни
Живущите знаят кога идваме. Това е дребно, но е разликата между усещане за услуга и усещане за случайност.
Дезинфекция на контактните точки
През зимата парапетът, домофонът и бутоните на асансьора са сред най-често докосваните повърхности в една сграда.
Непрекъснатост
При отпуск или болест изпращаме заместник. Входът не остава непочистен две седмици, защото един човек е болен.
Работим и с домоуправители
Ако сградата има професионален домоуправител, комуникацията върви през него. Ако няма, работим директно с избрано лице от собствениците.
Съвет към домоуправителите
Случва се най-често не заради лошо качество, а защото няма прозрачност. Ако хората не знаят какво и кога е направено, всяко замърсяване се възприема като пропуск.
Задължете всеки изпълнител да ви дава два документа: график по дни и месечен отчет. Разпечатайте ги и ги сложете на видно място. Така ще избегнете излишни разговори на общото събрание.
Полезно да знаете
Колко посещения са нужни
За вход без асансьор и до 16 апартамента обикновено са достатъчни две посещения месечно. Ако сградата има асансьор, деца и домашни любимци или на партера има търговски обект, тогава са нужни минимум четири посещения, за да се поддържа чистотата и да не се трупат отпадъци.
През зимата улиците се замърсяват повече заради падналите листа, калта и солта. Затова в нашия договор предвиждаме по-често почистване, обикновено четири пъти между октомври и март. През останалото време са достатъчни две посещения.
Как се взима решението
Изборът на фирма за почистване на общи части е решение на общото събрание и се вписва в протокол. Затова офертите ни са направени така, че да бъдат прочетени на глас: цена на апартамент, цена на вход, брой посещения и обхват, без дребен шрифт.
Плащането обикновено става по банков път от сметката на етажната собственост срещу фактура. Възможно е и събиране от домоуправителя, но банковият превод е по-прозрачен и намалява споровете.
Какво влияе на цената
- Брой апартаменти, основната величина, а не квадратурата
- Брой етажи и наличие на асансьор
- Вид настилка, мозайка, гранитогрес и мрамор се поддържат различно
- Наличие на мазета и прилежащи външни площи
- Търговски обект на партера, който води външен трафик
- Честота на посещенията и сезонно разпределение
Други услуги, които може да ви трябват
Пране на килими
Дълбоко пране на килими, пътеки и мокети с професионална екстракция. Работим на място, без да се налага да носите нищо.
Основно почистване
Дълбоко почистване на всяко помещение, фуги, уреди, дограма, труднодостъпни места. Идеално преди нанасяне или след празници.
Почистване след ремонт
Отстраняване на строителен прах, петна от боя, силикон и лепило. Връщаме обекта в състояние, готово за живеене.
Често задавани въпроси
Колко пъти месечно идвате?
Най-често два или четири пъти. Графикът се договаря с етажната собственост и се записва в договора с конкретни дни от седмицата.
Как се плаща?
Обичайно по банков път от сметката на етажната собственост, срещу фактура. Възможно е и събиране от домоуправителя, но преводът е по-прозрачен.
Поемате ли и поддръжка на двор?
Да, при сгради с прилежащи площи можем да включим метене, събиране на листа и основна поддръжка на зелени площи като анекс към договора.
Правите ли снегопочистване?
Не влиза в стандартния абонамент, но се договаря отделно като сезонен анекс за периода декември–февруари.
Кой осигурява достъп до входа?
Етажната собственост ни предоставя ключ или чип. Достъпът се описва в договора, а списъкът с хората, които го ползват, е поименен.
Какво става, ако живущи не са доволни?
Сигналите подавате до домоуправителя. По правило отговаряме до следващото планирано посещение, а при по-сериозен проблем идваме отново без допълнително заплащане.
Може ли да пробваме за един месец?
Да. Предлагаме пробен период от един месец, след който етажната собственост решава дали да продължи. Без неустойка при отказ.
Оферта, готова за общото събрание
Безплатен оглед на входа и писмена оферта с цена на апартамент, до два работни дни.